Mutualidad IST

El Instituto de Seguridad del Trabajo – IST – somos una mutualidad cuya razón de ser es el cuidado de la vida de las trabajadoras y los trabajadores de nuestro país. Entendemos el cuidado de la vida como la forma en que hacemos las cosas, como nos relacionamos y convivimos y cómo fomentamos cultura preventiva al interior de las organizaciones.

Nuestro modelo de atención está basado en la cercanía y la flexibilidad de nuestros profesionales, quienes asesoran y orientan de manera integral, dando respuesta a las necesidades e inquietudes de nuestros adherentes. Así lo revelan los resultados de la «Primera encuesta de satisfacción de mutualidades de la Superintendencia de Seguridad Social, SUSESO». y el Premio Nacional de Satisfacción de Clientes 2018  en el sector de Mutualidades, que fue entregado por Procalidad, y el cual destacó nuestro desempeño y dedicación en el ámbito de la atención y servicio al cliente por segundo año consecutivo.

El modelo de gestión IST, nos ha permitido obtener importantes resultados en la disminución de los accidentes, en el conjunto de organizaciones adheridas al IST, alcanzando un 25% menos de accidentes en los últimos 5 años.